Club hôtelier du Saumurois : Solidaire ensemble
Les 33 adhérents du Club hôtelier du Saumurois traversent, comme nombreux de leurs confrères, la crise sanitaire. Le point avec Julien Reix, son président.
Quelles sont les grandes lignes du Club hôtelier du Saumurois ?
« Le Club a été relancé en 2006. Il compte actuellement 33 établissements du Saumurois qui ont signé notre charte de qualité. Dès sa reprise, nous avons eu l’appui de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Saumur. Son aide nous est très précieuse. Elle nous assiste dans la coordination ; gère le quotidien ; nous met en relation avec différentes instances. Nous siégeons aussi au comité technique de la Société publique locale (SPL) Saumur Val de Loire Tourisme. »
« Nous avons plusieurs axes. Celui d’êtres acteurs de la vie locale par le biais entre autres, des manifestations saumuroises. L’objectif est d’en soutenir une par an. L’an dernier c’était le Marathon de la Loire. Nous avons donné une subvention*, déposé des goodies dans nos chambres, relayer la manifestation sur nos sites internet et offert des nuitées aux gagnants. »
« Un autre volet important est la formation du personnel hôtelier. Chaque année, des sessions sont organisées dans le domaine de la sécurité incendie et celui du secourisme. Nous préparons aussi les employés d’étages, serveurs… au Certificat de Qualification Professionnelle (CQP). Nous avons eu quatorze personnes l’an dernier. »
La crise, suite à la Covid 19, a eu un impact terrible sur l’économie française et mondiale. Comment le Club hôtelier du Saumurois a géré le confinement ?
« Dés février, nous avions senti que quelque chose se passait. Le 15 mars, nous avons dû fermer nos établissements, non pas par obligation, car aucun décret nous interdisait de rester ouverts, mais par manque de clients et de réservations. Seuls deux établissements sont restés ouverts à Saumur pour accueillir quelques personnels de santé. »
« Les deux dernières semaines de mars ont été consacrées à gérer l’urgence. Il a fallu trier les informations nous venant du Gouvernement, certaines disant tout et leur contraire. J’étais en contact régulier avec plusieurs instances syndicales dont je suis membre et avec mes collègues du conseil d’administration du Club, afin de donner une même information. Il a fallu aussi nous fédérer pour acquérir des équipements de protection individuelle, principalement des masques et du gel hydroalcoolique. »
« Nous avons surtout voulu sortir de la sinistrose ambiante en préparant la reprise, en travaillant sur les risques professionnels etc. Le but étant de rouvrir sereinement nos hôtels. Notre volonté première a été et est que nous soyons optimistes. »
Comment voyez-vous l’avenir ?
« C’est difficile aujourd’hui et ce le sera certainement pour les mois à venir. Habituellement en juin, ainsi qu’en septembre, nos taux d’occupation avoisinent les 80 à 90 %. Pour juin, c’est donc fichu, il reste à voir pour septembre. Des groupes ont reporté leur venue à cette période, à voir donc. Quand à juillet et août, ce seront des réservations de dernière minute. Une autre inconnue est la clientèle étrangère. Avec la réouverture de quelques frontières, va-t-elle (re)venir ? Pour les prochaines semaines, ce sera quitte ou double, l’important est que nous soyons solidaires ensemble. »
*Les seules recettes de l’association proviennent des adhésions