Avenir Communication à Longué-Jumelles : une aventure familiale de 30 ans
L’année prochaine, Avenir Communication fêtera ses 30 ans. Située sur l’Anjou Actiparc de Jumelles, l’entreprise, spécialisée dans l’objet média sous toutes ses formes et déclinaisons, a été créée par Annick Duchesne, retraite bien méritée prise en 2012, ce sont ses enfants qui sont à la tête de la société.
Rien n’a été simple pour Annick Duchesne, créatrice d’Avenir Communication, après vingt années dans la grande distribution, les hasards de la vie lui font changer d’orientation professionnelle. Obstinée et persévérante, elle se lance dans l’univers de la publicité. Modestement au départ et seule, depuis son domicile elle démarche les associations sportives afin de leur vendre du textile : shorts, maillots, T shirts… Dotée d’un solide sens de la communication, Annick Duchesne fait évoluer sa petite entreprise vers l’objet publicitaire et Avenir Communication naît en 2002 rue de l’Aumônerie à Longué-Jumelles.
Un climat de confiance
En 2003, le mari de la chef d’entreprise décède, laissant une société de transports. Elle tentera de gérer les deux sociétés de front et laissera à terme celle de son mari. En 2005, son fils, Johan Chapellier, intègre Avenir Communication pour assurer la gestion commerciale et marketing, sa sœur, Vanessa Gabiller, le rejoint l’année suivante pour s’occuper « provisoirement » de l’administratif. « Je suis venue donner un coup de main en quelque sorte et je suis restée. » Quant à la difficulté de travailler en famille ? « Ma mère a pris sa retraite en 2012, elle en profite et je vois, dans le fait de travailler avec mon frère, plus d’avantages que d’inconvénients. Nous travaillons dans un climat de confiance et nous nous disons les choses. »
Un showroom XXL
Le local du centre-ville se trouve vite à l’étroit. En 2008, c’est l’installation dans un atelier relais de l’Anjou Actiparc de Jumelles, acquis par la suite. En 2011, il faut de nouveau s’agrandir. Le bâtiment contigu est acheté et tous les espaces sont repensés. Les dix-huit collaborateurs et les deux gérants sont à leur aise, avec 400 m² de bureaux, 600 m² de stockage et de dispatching et LE showroom de 500 m², annoncé comme « le plus grand de la profession », véritable antre du gadget à mi-chemin entre la caverne d’Ali Baba et la maison du Père Noël.
Laboratoire des modes
En près de trente années, l’objet publicitaire, devenu objet média, a évolué. Si le stylo demeure leader, à ses côtés on trouve la batterie de secours pour les objets connectés et la toujours indispensable clé USB. « Les produits sollicités par nos clients doivent être respectueux de l’environnement, avoir une certaine éthique ou bien être fun et technologique, si possible français et bien sûr plutôt utile. » Les entreprises d’objets médias et particulièrement Avenir Communication, sont de véritables laboratoires des modes et de l’objet qui deviendra indispensable dans le quotidien des « branchés ». « Nous avons eu et vendu en avant-première les clés USB, les montres made in France type Ice Watch et tout ce qui est Bluetooth : casques sans fils, enceintes etc. »
Formation
Vanessa Gabiller ne s’ennuie pas dans son activité loin d’être routinière : « J’adore la diversité des clients et des produits même si cela complexifie aussi notre métier. » La gérante milite aussi pour la formation au sein de sa fédération de professionnels, la 2FPCO*, dont elle est membre du conseil d’administration : « Nous devons pallier le fait que l’objet publicitaire n’est pas étudié en école de commerce et donc prendre à notre charge la formation de nos commerciaux au sein de l’entreprise et via des formations externes. Cela prend de douze à dix-huit mois avant que nos nouveaux collaborateurs soient opérationnels. » Malgré tout des embauches sont prévues ainsi qu’une structuration des services.
Récompense
Dernière satisfaction, l’obtention du Pop d’or 2018 dans la catégorie entreprise de plus de 5 M d'€ de chiffre d’affaires lors du Salon de la communication par l’objet de Lyon : « C’est une reconnaissance de notre travail. Nous sommes élus par nos fournisseurs et jugés sur les critères de qualité de service, la relation professionnelle et commerciale, la fidélisation et la mise en avant de la gamme. Avec notre chiffre d’affaires de 7,5 M d'€ nous étions petits dans la cour des grands, ce qui nous rend encore plus fiers », conclut Vanessa Gabiller, avant de rejoindre son frère pour la réunion hebdomadaire et, tous les deux, de continuer à marcher sur les traces de leur mère.
